SERM
Search engine reputation management

Search Engine Reputation Management (SERM) e свързан с изграждане на добър имидж на бранд или личност в интернет.
‍
Ние помагаме на хора и бизнеси да създадат положителна информация в резултатите от търсенето по брандови запитвания, да изместят компрометиращи материали или фалшиви негативни отзиви от хейтъри и конкуренти.

*Агенция Netpeak не работи по SERM с политици, нерегистрирани фармацевтични продукти и био добавки, хазартни игри и други продукти или услуги, които могат да увредят здравето на човека, да нанесат морални или финансови щети.

Изпрати заявка

Всички ние рядко пишем отзиви ако ни хареса обслужването или продуктът, но ако нещо се обърка — не жалим време и сили за лош коментар и негативен отзив в детайли. За жалост, потребителското изнудване вече не е рядкост, както и нечестната игра от страна на конкуренти.

Ние помагаме на бизнесите да се справят с подобни ситуации и да организират системна работа за управление на имиджа в интернет, защото доверието е основният фактор за извършването на транзакция.

Геннадий Воробьов
Co-founder & CEO of Netpeak Bulgaria

Нашите клиенти

Покажи още →

Какви включва управлението на онлайн репутацията?

Елиминиране на последици от информационни атаки от страна на конкуренти в резултатите от търсенето.

Увеличение на резултатите с положителна информация по брандови търсения.

Изграждане на добър имидж на продукт или бранд за нови фирми.

Изграждане на добър имидж на HR-бранд за откриване на нови служители.

Какво включва услугата SERM от Netpeak?

Да обсъдим вашия проект?
Страхотно! Благодарим Ви, че се свързахте с нас!

Вие направихте първата стъпка към една фантастична маркетинг кампания.

Нашите експерти ще се свържат с Вас в рамките на 1 работен ден,

За да отговорят на всички Ваши въпроси.
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Оценка на текущото състояние и имиджова нагласа на резултатите от търсенето по брандови ключови думи:

  • събираме ключови думи за оценка на брандови резултати в търсенето;

  • определяме целеви региони (резултатите от търсенето могат коренно да се различават в различни градове);

  • правим оценка на имиджовата нагласа за всяка ключова дума и регион;

  • настройваме редовно проследяване на резултатите от търсенето и показателите за имиджова нагласа.

Изграждане на SERM стратегия

  • план за работа с външни източници: промотиране на добри и неутрални отзиви за конкретния бизнес, намаляване или премахване на неоправдан негативизъм;

  • редовен мониторинг на отзиви за бързо реагиране и изготвяне на препоръки за работа с негативни отзиви;

  • работа върху лоялността на клиентите: създаване на системи за стимулиране на добри отзиви от доволни клиенти.

Редовна работа по SERM и отчетност

  • регистрация на фирмата в тематични сайтове и форуми за отзиви;

  • регистрация в Google My Business, оптимизация на профила и редовна работа с отзиви в платформата;

  • техническо задание за оптимизация на страници с отзиви и описание на компанията в собствения й сайт;

  • промотиране в ТОП-10 на статии и отзиви с добра или неутрална нагласа;


  • работа със сайтове за отзиви: изтриване на коментари, които не отговарят на правилата, външна оптимизация на добри и неутрални отзиви'

  • добавяне на статии в Уикипедия и други авторитетни източници;

  • редовна отчетност на извършената работа, промяна на резултатите от търсенето по ключови думи и региони.

Martech решения от Netpeak group

Serpstat
Ringostat
Netpeak Software
Academy Ocean

Многофункционална SEO платформа за анализ на онлайн конкуренти и собствен сайт, ежедневен мониторинг на позиции в търсенето, линкове и качество на контента в сайта.
С помощта на Serpstat могат да се събират ключови думи за нови страници или да се оптимизират старите, да се открият грешки, които влияят на класирането на сайта, с подробни препоръки за оправянето им, и да се направят куп други задачи от рутината на SEO-екипа.

serpstat.com

Ringostat — екосистема, обединяваща маркетинг и продажби. Получете данни за ROI, конверсии и обаждания в един интерфейс.

Екосистема Ringostat включва End-to-end анализ, кол тракинг, уиджет за обратно позвъняване, виртуална АТЦ, аналитичен асистент за мениджъра по продажби и «умен телефон» в браузъра. Официален партньор на Google Analytics.

ringostat.com

Netpeak Software разработва десктопни инструменти за SEO специалисти и уебмастъри:

  • Netpeak Spider — за регулярен SEO одит, бързо откриване на грешки, системен анализ и парсинг на сайтове.

  • Netpeak Checker — за парсване на сайтове и агрегиране на данни от топ SEO-инструменти за масов анализ и сравнение на сайтове.

netpeaksoftware.com

Academy Ocean е интелигентна система за обучение на служители, партньори, 
клиенти. AcademyOcean е инструмент за създаване на обучителни програми. С негова помощ може да се ускори процесът за адаптация на нов служител, да се намали времето на ръководителите за обучение на персонал. AcademyOcean превръща научаванетот на нещо ново в интересен процес.

academyocean.com

Нашите кейсове

1359% ръст

в сесиите

Кейс: Netpeak + Fakti.bg - първо място по "новини" са винаги добри новини

Научете повече

221% ръст

на кликовете от органик

SEO Rescue Mission: от 4 до 111 хиляди лева онлайн приход с Patilanci.bg

Научете повече

123% ръст

в сесиите

Кейс Kidsfashion.bg: 123% ръст в сесиите и 64% ръст в трансакциите за 24 месеца

Научете повече

Какво казват нашите клиенти

Сертификати

Заяви консултация

Страхотно! Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Вие направихте първата стъпка към една фантастична маркетинг кампания. Нашите експерти ще се свържат с Вас в рамките на 1 работен ден, за да отговорят на всички Ваши въпроси.
Упс! Нещо се обърка, докато попълвахте формата.
Евгени Венков
Business Development Manager
Получи консултация
Страхотно! Благодарим Ви, че се свързахте с нас! Вие направихте първата стъпка към една фантастична маркетинг кампания. Нашите експерти ще се свържат с Вас в рамките на 1 работен ден, за да отговорят на всички Ваши въпроси.
Упс! Нещо се обърка, докато попълвахте формата.