SERM
Search engine reputation management

• събираме ключови думи за оценка на брандови резултати в търсенето;

• определяме целеви региони (резултатите от търсенето могат коренно да се различават в различни градове);

• правим оценка на имиджовата нагласа за всяка ключова дума и регион;
  

• настройваме редовно проследяване на резултатите от търсенето и показателите за имиджова нагласа.
  

Изграждане на SERM стратегия

• план за работа с външни източници: промотиране на добри и неутрални отзиви за конкретния бизнес, намаляване или премахване на неоправдан негативизъм;

• редовен мониторинг на отзиви за бързо реагиране и изготвяне на препоръки за работа с негативни отзиви;
  

• работа върху лоялността на клиентите: създаване на системи за стимулиране на добри отзиви от доволни клиенти.
  

Редовна работа по SERM и отчетност

• регистрация на фирмата в тематични сайтове и форуми за отзиви;

• регистрация в Google My Business, оптимизация на профила и редовна работа с отзиви в платформата;

• техническо задание за оптимизация на страници с отзиви и описание на компанията в собствения й сайт;
  

• промотиране в ТОП-10 на статии и отзиви с добра или неутрална нагласа;
  

• 
  

• работа със сайтове за отзиви: изтриване на коментари, които не отговарят на правилата, външна оптимизация на добри и неутрални отзиви'
  

• добавяне на статии в Уикипедия и други авторитетни източници;
  

• редовна отчетност на извършената работа, промяна на резултатите от търсенето по ключови думи и региони.