Реклами в ChatGPT от Netpeak Bulgaria

Какво представляват рекламите в ChatGPT

‍

Рекламите в ChatGPT позволяват на бизнесите да бъдат видими за потребителите, когато те активно търсят информация, сравняват варианти или се опитват да решат конкретен проблем.

За разлика от рекламите в търсачката, където е важна ключовата дума (заявката), тук контекстът се определя на база цели разговори и целта на потребителя. Така ChatGPT може да разбере какво се опитва да постигне потребителят и да определи кои реклами са релевантни за него.

Спонсорираните резултати се визуализират отделно от отговора на ChatGPT и са ясно обозначени като реклама. Те могат да съдържат информация за рекламодателя, заглавие, кратко описание, изображение и връзка към целевата страница.

Как работят рекламите в ChatGPT

Рекламирането в ChatGPT се различава от традиционния модел, платформата използва информация от текущия разговор, рекламното послание, целевата страница и допълнителния контекст, предоставен от рекламодателя, за да прецени кога дадено предложение може да бъде полезно.

Потребителят задава въпрос или проучва решение

Процесът започва от реална потребност, като потребителят може да търси конкретен продукт, да сравнява няколко възможности или все още да се опитва да разбере кое решение е подходящо за него. Вместо с търсене на конкретен продукт, разговорът може да започне с въпрос, като именно по-богатият контекст позволява рекламата да бъде свързана с разговора.

ChatGPT разпознава контекста и намерението

Системата оценява контекста на текущия разговор и сигналите, свързани с рекламата – какво предлага бизнесът, към каква страница води рекламата и при какъв тип разговори предложението би било релевантно.При настройката на рекламните групи могат да се използват context hints – описания на теми, потребности и ситуации, в които даден продукт или услуга може да бъде подходящ. Те помагат на платформата да разбере рекламното предложение, но не работят като традиционни exact-match ключови думи и не гарантират показване при конкретен въпрос.

Показва се релевантна спонсорирана реклама

Когато има подходящо рекламно предложение, ChatGPT може да покаже спонсорирана позиция под своя отговор. Рекламата е визуално отделена от генерираното съдържание и не влияе върху това какъв отговор ще даде ChatGPT.За ефективността на рекламата значение имат както релевантността към разговора, така и самото рекламно послание, изображението, целевата страница, настройките и рекламната оферта. Това прави качеството на рекламното съдържание особено важно – потребителят вече има конкретен контекст и очаква предложението да отговаря директно на него.

Потребителят преминава към сайта

При интерес потребителят може да отвори рекламата и да премине към целевата страница. Тук ролята на сайта остава решаваща - рекламата може да доведе подходящ посетител, но целевата страница трябва бързо да потвърди, че бизнесът предлага търсеното решение, и да го насочи към следващо действие.

Какви кампании можем да създаваме в ChatGPT

Кампании за видимост

Използват се за популяризиране на бранд, продукт или конкретно предложение. Подходящи са при навлизане на нов пазар, представяне на продукт/услуга или увеличаване на аудиторията от потребители с релевантни потребности.

Кампании за трафик

Когато целта е да се доведат потребителите до сайта, рекламните групи, посланията и целевите страници се подбират така, че да имат ясна връзка с потребността на потребителя. Този тип реклами е подходящ за продуктови и категорийни страници, специални оферти или услуги, при които потребителят има нужда от повече информация преди да предприеме действие.

Кампании за конверсии

При кампаниите за конверсии основната цел не е просто посещение на сайта, а конкретно бизнес действие – например покупка, изпращане на запитване или регистрация. Определяме кое събитие има реална стойност за бизнеса, настройваме необходимото измерване и структурираме кампанията така, че платформата да получава качествени сигнали за резултата след рекламния клик.

Продуктови реклами от каталог

Чрез продуктовия каталог могат да се подадат структурирани данни за продуктите – например заглавия, изображения, цени, промоционални цени, наличности и друга необходима информация. Това позволява създаване и управление на продуктови реклами в по-голям мащаб, без всеки продукт да бъде подготвян ръчно като отделна реклама.

Какво включва услугата ни за реклами в ChatGPT

Да обсъдим вашия проект?

Анализ на бизнеса и рекламните възможности

Започваме с анализ на бизнеса, продуктите, пазарите и действията, които ще имат най-висока стойност за компанията. Определяме в какви ситуации потенциалните клиенти могат да търсят подобно решение в ChatGPT и кои части от сайта ще са най-подходящи за реклама.

Структура и настройка на кампаниите

Настройваме кампаниите, рекламните групи, бюджетите, пазарите, целите и подходящите послания. Разделяме различните продукти и услуги, когато за тях са необходими отделни послания или целеви страници.

Създаване на рекламни послания

Рекламата в разговорна среда трябва да отговаря на конкретна потребност, а не просто да повтаря общ брандов слоган. Подготвяме различни варианти на заглавия и рекламни текстове, които ясно обясняват какво предлага бизнесът, за кого е предназначено предложението и каква практическа полза носи.

Настройка на продуктов каталог

При онлайн магазини проверяваме дали продуктовите данни съдържат необходимата информация за създаване на рекламите. Съдействаме при подготовката и адаптирането на каталога, следим за актуалността на данните и определяме кои продукти да бъдат включени в кампаниите.

Настройка на измерването

Определяме кои действия трябва да се отчитат като конверсии и настройваме подходящото проследяване. В зависимост от проекта измерването може да бъде реализирано чрез OpenAI Pixel, Conversions API или комбинация от двата метода. Добавяме и необходимите tracking параметри, така че трафикът и резултатите от ChatGPT Ads да могат да бъдат анализирани и в използваните от бизнеса аналитични системи.

Управление, тестове и оптимизация

След старта следим как се представят кампаниите, рекламните групи и отделните послания и търсим възможности за подобрение. Тестваме различни рекламни текстове, изображения, продуктови групи и целеви страници. Анализираме къде бюджетът носи по-голяма стойност и преразпределяме ресурсите спрямо резултатите и поставените цели. С натрупването на повече данни стратегията се развива – добавяме нови потребителски ситуации, продукти и послания там, където виждаме потенциал за допълнителен растеж.

Как измерваме резултатите от ChatGPT Ads

Преди старта определяме кои показатели са пряко свързани с целта на бизнеса и изграждаме измерването около тях. В Ads Manager можем да следим показатели като импресии, кликове, CTR, разход, средна цена на клик, средна цена за хиляда импресии и отчетени конверсии. При performance кампании свързваме тези данни с действията след посещението на сайта.

Това може да включва покупки, изпратени запитвания, регистрации или други конверсии според спецификата на проекта.Когато е необходимо, анализираме и резултатите в контекста на останалите рекламни канали, за да разберем каква е реалната роля на ChatGPT Ads в цялостния потребителски път. Целта не е просто да генерираме повече рекламна активност, а да разберем дали тя допринася за конкретните бизнес показатели.

За кои бизнеси са подходящи рекламите в ChatGPT

ChatGPT Ads са особено интересни за бизнеси, чиито клиенти преминават през етап на проучване и сравнение, преди да вземат решение.

За онлайн магазините продуктовите реклами могат да помогнат конкретни предложения да достигнат до потребители, които търсят продукт спрямо определени нужди, характеристики или бюджет, а не непременно по име и модел.

При компаниите, предлагащи услуги, рекламата може да бъде релевантна в момент, когато потребителят сравнява различни подходи, доставчици или решения и все още не е избрал конкретен бранд.

B2B компаниите също могат да намерят подходящи точки на контакт, особено при услуги и продукти с по-дълъг процес на избор – софтуер, технологии, професионални услуги или решения, които изискват предварително проучване.

Форматът може да бъде полезен и за нови продукти и по-слабо познати решения, при които потребителят първо търси начин да реши даден проблем и едва след това започва да търси конкретни доставчици.

Защо да изберете нас за рекламиране в AI платформи

AI платформите създават нов рекламен контекст, но основните изисквания към добрия performance marketing остават същите – ясна бизнес цел, правилно измерване, релевантно послание и постоянна работа с данните.
‍
В Netpeak Bulgaria комбинираме PPC експертиза, уеб анализ, работа с продуктови данни и опит в оптимизацията за AI. Това ни позволява да разглеждаме ChatGPT Ads не като експеримент, а като част от по-широката ни стратегия за достигане до потребителите в новите AI среди.

Често задавани въпроси за рекламите в ChatGPT

Може ли да рекламираме в ChatGPT от България?

Да, към момента България е от държавите за които се предлага достъп до OpenAI Ads Manager.

Каква е разликата между ChatGPT Ads и GEO оптимизацията?

ChatGPT Ads е платен рекламен формат, където бизнесът създава кампании и заплаща за присъствие в разговорите. GEO оптимизацията подобрява начина по който AI системите разбират и използват съдържанието за даден бранд в отговорите си.

Подходящи ли са ChatGPT Ads за всеки бизнес?

Не всяка категория и не всеки бизнес модел автоматично е подходящ за реклама в ChatGPT. Има рекламни политики, ограничения за определени категории и различен потенциал според пазара и начина, по който потребителите търсят информация.